Tanya Jawab Parenting »
Saya menyadari bahwa sebagai orang tua saya harus menjadi advokat anak saya di tempat penitipan anak dan sekolah dan mengejar masalah yang menjadi perhatian saya.Bagaimana saya bisa memunculkan masalah tentang perilaku staf tanpa menciptakan ketegangan antara saya dan staf?
Catatan: Anak saya menghadiri tempat penitipan anak yang relatif kecil dan merupakan pengalaman saya bahwa staf tampaknya tidak kesulitan menebak orang tua mana yang dibawaDi atas masalah mana, jadi hanya membawa barang ke direktur tidak menghindari masalah ini.
EDIT: Saya mencoba menulis pertanyaan saya untuk menjadi lebih umum dan tidak spesifik untuk suatu peristiwa tetapi karena tampaknya saya mungkin terlalu kabur, berikut adalah beberapa latar belakang yang lebih memotivasi pertanyaan itu.Saya perhatikan bahwa salah satu pekerja di tempat penitipan anak saya mengalami sakit dingin dan saya khawatir tentang risiko bagi anak saya. Saya menghubungi dokter anak saya dengan perhatian saya dan dia mengatakan kepada saya bahwa risikonya minimal selama pekerja terbatas kontak yang terbatas (mis., Mencium, memeluk, dll ...) dan sering mencuci tangan. Namun ketika saya kembali keesokan harinya untuk menjemput anak saya, saya melihat pekerja ini bermain dalam kontak yang sangat dekat dengan beberapa anak dan memeluk dan menyentuh mereka.Ketika saya kembali ke rumah, saya menghubungi direktur tempat penitipan anak dan menjelaskan situasi untuk menekankan betapa saya menyukai pekerja khusus ini tetapi khawatir bahwa dia mungkin tidak menyadari risiko penularan yang terkait dengan sakit dingin.Keesokan harinya pekerja tidak bekerja di ruang bayi dan sejak itu dia sangat dingin bagi saya dan istri saya meskipun kami memiliki hubungan yang sangat hangat sebelum kejadian ini.Text Original - DQdlM - Sumber
Jawaban
tomjedrz - Sumber
Anda tidak bisa .. Jangan repot -repot mencoba. Saya tentu tidak akan menunda memunculkan kekhawatiran untuk menyelamatkan perasaan staf. Siapa yang peduli jika mereka menyukai Anda, dan jika mereka tidak jahat kepada anak Anda, Anda membutuhkan penyedia baru.
Saran saya ...
1/ bersikap sopan dan penuh hormat. Sebenarnya terlalu.
2/ fokus pada masa depan, bukan masa lalu. Jangan katakan "Saya terganggu oleh ((bla))", katakan "Saya melihat ((bla)) tempo hari. Pastikan bahwa ((bla)) tidak terjadi ketika anak saya ada di sini."
3/ Jangan memulai diskusi dengan pertanyaan. "Apakah benar -benar baik itu ((bla))?" menghakimi dan akusatif. "Saya berharap bahwa ((bla)) tidak terjadi saat anak saya ada di sini." tidak.
4/ jangan soft-pedal atau airkan ke masalah Anda.Nyatakan bagian Anda dengan ringkas, lalu selesaikan. Jangan tersedot ke dalam diskusi, cukup nyatakan harapan Anda untuk masa depan. Anda tidak bernegosiasi, dan Anda adalah pelanggan yang membayar dan orang tua.
Dengan asumsi Anda tidak terlalu konfrontatif atau tidak masuk akal, respons apa pun yang tidak menunjukkan rasa hormat terhadap posisi dan kemauan Anda untuk mengetahuinya adalah tanda bahwa Anda perlu membawa anak Anda ke tempat lain.
tomjedrz - Sumber
Karlson - Sumber
Ini tentu saja tergantung pada masalah yang ingin Anda kemukakan. Jika masalahnya adalah dengan siswa lain, Anda harus terlebih dahulu berbicara dengan para guru. Jika dengan staf Anda berbicara dengan seorang direktur.Yang menjadi masalah di sini bukan apakah orang lain akan tahu siapa yang membawa masalah ini ke meja, apakah anak Anda memiliki lingkungan yang lebih nyaman untuk dipelajari. Tentu saja akan ada ketegangan di antara anak -anak karena mari kita hadapi itu anak -anak menjadi anak -anak.
Untuk detail lebih lanjut, Anda mungkin perlu memberi tahu kami apa sebenarnya masalahnya.
Edit: Berdasarkan info tambahan yang Anda berikan ada hal -hal yang kemungkinan terjadi yang mungkin membawa perubahan ini pada staf ke arah Anda.
- Anda seharusnya berbicara dengan staf sendiri terlebih dahulu. Berbicara dengan seseorang secara langsung sering melunakkan situasi.
- Anda mungkin sedikit bereaksi berlebihan.Ya ada risiko bagi seorang anak untuk menangkap sakit dinginnya dari orang yang terinfeksi, yang di Amerika Serikat merupakan sekitar 80% dari populasi dengan sebagian besar akun,Yang berarti kemungkinan besar Anda atau istri Anda sudah menyerahkan virus kepada anak Anda, jadi ya itu masalah tetapi tidak sama pentingnya dengan yang Anda hasilkan.Saya memilikinya sejauh yang saya bisa ingat dan sementara itu orang -orang yang tidak nyaman belum mati karenanya. Ada banyak artikel tentang masalah ini: babycenter , babyzone .
- Ketika Anda berbicara dengan Direktur dan mengindikasikan bahwa Anda memiliki kekhawatiran, Anda seharusnya bertanya tentang "kebijakan tentang persyaratan kesehatan dan kebersihan staf saat bekerja dengan bayi" dan jika ditanya apakah Anda telah melihatnya atau tidak, maka Anda dapat menunjukkan bahwa ya saya memilikiMelihat seorang staf di ruang bayi dengan apa yang menurut Anda mungkin sakit dingin. Ini menempatkan perlunya menjelaskan kebijakan pada sutradara dan memberi Anda indikasi yang lebih baik seperti apa tempat yang Anda hadapi.
- Direktur pasti bereaksi berlebihan.Dan lebih buruk lagi kemungkinan menjatuhkan nama anak Anda atau nama Anda dalam percakapan dengan staf. Dalam situasi seperti ini, ini bukan hanya manajemen yang buruk, ini secara psikologis trauma untuk anak Anda tentang kemungkinan persepsi bahwa ia memiliki rasa aneh kesehatan bagi orang tua.Sebaliknya dia seharusnya menemukan bahwa staf mengingatkannya tentang kesehatan pribadi dan kebijakan kebersihan ketika bekerja dengan anak -anak dan membuatnya memperbaiki situasinya.
Jadi apa yang membuat Anda menjadi masalah ini pada dasarnya adalah banyak masalah yang perlu Anda selesaikan.Tidak sedikit dari itu adalah bahwa Anda mungkin harus menarik anak Anda dari penitipan anak itu dan memasukkannya ke dalam yang lain, yang bagi saya akan menjadi masalah besar.
Sekarang apakah ini terjadi atau tidak dan apakah staf ini marah pada Anda atau tidak jika Anda merasa bahwa Anda melakukan tepat untuk anak Anda maka "Sialan torpedo!" . Ini untuk keselamatan dan kesehatan anak Anda dan itulah tujuan Anda di sana.
Karlson - Sumber
Péter Török - Sumber
Terlepas dari masalah konkret yang dipertanyakan, itu sangat tergantung pada kepribadian anggota staf yang terlibat, budaya lokal (baik di dalam organisasi maupun di wilayah kota / negara yang lebih luas) dan hubungan mereka dengan konstruktif diskusi dan kritik, dll.
Pada satu ekstrem, ada budaya dan orang -orang yang sangat sulit atau tidak mungkin untuk menerima kritik konstruktif - mereka menganggapnya sebagai pelanggaran langsung terhadap martabat mereka, sehingga bereaksi secara defensif, dan berpotensi bahkan membalas ketika mereka bisa.Tak perlu dikatakan, dalam budaya seperti itu atau dengan anggota staf tempat penitipan anak yang memiliki kepribadian seperti itu, segala upaya untuk dikritik akan dilunasi oleh anak Anda:-(
Di ekstrem lain, ada orang -orang yang selalu menerima kritik konstruktif sebagai kesempatan untuk mempelajari sesuatu yang baru, tumbuh dan mengembangkan diri.Orang -orang seperti itu biasanya menyenangkan untuk ditangani, karena Anda benar -benar dapat memberi tahu mereka apa yang Anda pikirkan, dan mereka tidak akan menganggapnya pribadi.
Sebagian besar dari kita (budaya maupun orang) berada di antara kedua ekstrem ini.Jadi biasanya bijaksana untuk memperhatikan bagaimana Anda mengomunikasikan masalah Anda, dan bagaimana Anda mencari / menyarankan solusi atau alternatif, sambil menghindari merusak kepercayaan diri dan martabat orang lain.Beberapa aturan praktis:
- Fokus pada masalah, bukan orang -Jangan katakan "Anda melakukan kesalahan di sana -sini" atau "Anda berperilaku bodoh kemarin", tetapi "perilaku Anda menyinggung Tim" atau "Saya merasa buruk tentang apa yang Anda katakan kemarin"
- Fokus untuk menemukan solusi atau meningkatkan hal -hal,daripada menemukan kambing hitam
- Hindari menghakimi - Anda mungkin tidak tahu gambaran lengkapnya, dan yang lain mungkin memiliki pengalaman yang sama sekali berbeda tentang acara yang sama.Jadi berusaha untuk hanya membahas fakta, bukan interpretasi Anda sendiri tentang mereka, dan khususnya bukan penilaian Anda berdasarkan interpretasi (berpotensi sebagian dan bias) ini
- Jangan mencoba mengendalikan orang lain, tinggalkan kebebasan pilihan mereka - mis.Alih -alih "Anda harus/harus melakukan ini dan ini untuk menyelesaikan masalah", lebih baik untuk mengatakan "menurut saya, ini dan pendekatan ini dapat membantu menyelesaikan masalah"
- Jangan khawatir tentang "memenangkan" argumen apa pun, atau memiliki perbuatan Anda diakui -Seringkali jauh lebih baik untuk mendapatkan solusi yang berfungsi, bahkan jika itu secara publik dikaitkan dengan orang lain (Anda akan tahu prestasi siapa itu sebenarnya, dan begitu juga semua yang memiliki mata yang tidak memihak),daripada terjebak dalam konflik ego yang berkepanjangan
- Aspek lain dari gagasan di atas: Pahlawan kesepian jarang membawa solusi abadi untuk masalah - pemecahan masalah hampir selalu membutuhkan kerja tim. Jadi Anda perlu keterlibatan dari semua pihak yang dipengaruhi.Jauh lebih baik untuk memiliki bagian kecil dalam tim yang bekerja dan produktif, daripada menjadi pemilik 100% dari perusahaan disfungsional.
Péter Török - Sumber
idiosyncraticwind - Sumber
Saya seorang mantan guru.
- Saya menghormati orang tua yang cukup peduli tentang anak mereka untuk datang dan berbicara dengan kami - itu membantu ketika mereka datang dengan hormat.
- Berkali -kali kami mengetahui, setelah diskusi, bahwa keprihatinan orang tua lahir dari kesalahpahaman. Jika tidak, maka kami berbagi perspektif dan mencoba untuk memperbaiki situasi.
- Jika mereka profesional, mereka akan mengerti bahwa Anda adalah orang tua dan memiliki hak untuk datang dan mengadvokasi anak Anda.
- Saya akan pergi ke direktur fasilitas dengan kekhawatiran Anda dan membiarkan mereka menanganinya.
Sulit - ini adalah orang -orang yang mengawasi anak Anda untuk suatu waktu di siang hari, dan Anda tidak ingin ada ketegangan, tetapi jika Anda tidak pergi ke sutradara, Anda akan memiliki perjuangan internal yang akan membuat Anda tidak nyaman di siang hari -ini hanya akan lebih membuatmu kesal.
idiosyncraticwind - Sumber
TANYA JAWAB LAINNYA
[ Baca selanjutnya ]
Putri saya berusia 18 bulan. Baru -baru ini kami telah menggunakan taktik menakut -nakuti untuk membuatnya taat.Lakukan ini atau bibi dari lantai paling atas akan datang dan berteriak pada Anda
Lakukan [ Baca selanjutnya ]
Anak saya berbicara terlalu cepat dan sering mengakhiri kalimat dengan gumaman, terutama ketika dia antusias.Sangat sulit untuk mengikuti percakapannya dan saya akhirnya menjadi sangat stres, setelah memintanya [ Baca selanjutnya ]
Teman anak saya yang berusia 11 tahun (laki -laki), yang akan saya sebut Mike demi diskusi, keras dan kasar.
Pada awal tahun ajaran, Mike bertanya apakah saya bersedia mengantarnya pulang
[ Baca selanjutnya ]
Anak perempuan kami yang berusia 1/2 tahun terus menginginkan kami melepas pakaiannya. Dia akan terus meratap sampai seseorang melakukannya. Dia akan mencoba melepasnya sendiri.Saya khawatir dia hanya [ Baca selanjutnya ]
Anak saya berusia 5 tahun 8 bulan. Dia merasa sulit untuk bergaul dengan teman -teman di sekolahnya atau di lingkungan kami. Saya telah mengamati bahwa dia menjadi marah dengan kesalahan kecil dari
[ Baca selanjutnya ]
Saya percaya hukuman fisik menjadi alat yang berguna dalam alat-alat ketika datang untuk melatih anak-anak saya yang cantik berusia 3 tahun dengan penuh kasih.[1]
Untuk keperluan pertanyaan ini, saya [ Baca selanjutnya ]
Anak saya yang berusia 5 bulan sedang mengalami pilek dengan pilek saat ini.Dia semakin banyak menghasilkan dahak - sekarang sampai dia batuk hampir terus menerus dan mengalami kesulitan makan dan kadang [ Baca selanjutnya ]
Ibu saya diharapkan meninggal dalam beberapa hari mendatang/lemah/bulan (fase akhir kanker).
Saya memiliki saudara perempuan berusia 11 tahun -Bagaimana saya bisa membantunya? Apa yang akan
[ Baca selanjutnya ]
Anak tangga dewasa saya berada dalam hubungan sesama jenis. Saya mencintainya dan mendukung keputusannya, jika ini membuatnya bahagia. Saya tidak pro atau menentang homoseksualitas ...Sebenarnya, saya
[ Baca selanjutnya ]
Kita semua kehilangan keren pada satu titik atau yang lain. Kita semua tahu mengerikan untuk mengangkat suara Anda pada anak -anak Anda, tetapi sesekali kami tergelincir.Kadang -kadang saya telah mengangkat [ Baca selanjutnya ]
Kami tinggal di apartemen 3 kamar di gedung cerita besar.Beberapa tahun yang lalu, Ibu mulai mengumpulkan pakaian dalam jumlah besar dan barang -barang yang tidak berguna yang berbeda, bahwa orang
[ Baca selanjutnya ]
Oke, saya tahu bagaimana suaranya, tapi ini benar -benar terjadi hari ini!
Seperti biasa dengan anak laki -laki, sambil mengganti popok ia berubah menjadi air mancur.Saya mencoba menutupi diri saya [ Baca selanjutnya ]
Anak saya berusia sekitar 12 bulan. Dia telah disapih dari menyusui. Sampai sekarang, berat badannya normal, tetapi ia perlu menambah berat badan pada akhirnya.Bisakah saya memberinya susu, meningkatkan
[ Baca selanjutnya ]
Anak perempuan saya yang berusia dua tahun telah mengatakan "Ayah" untuk waktu yang lama, merujuk pada saya.Dia sudah mengatakan "ibu" beberapa kali di masa lalu sehingga kita tahu dia dapat
[ Baca selanjutnya ]
Putra saya yang berusia 2 tahun sangat enggan bermain dengan anak-anak lain dan bahkan jarang mencoba atau menunjukkan minat pada anak-anak lain.Dia pergi ke Playschool selama sekitar satu bulan sekarang, [ Baca selanjutnya ]
Saya memiliki seorang anak berusia sepuluh tahun yang ketakutan untuk tidur di kamarnya sendirian karena anak lain di sekolah menceritakan kepadanya sebuah kisah omong kosong tentang pria ramping.Anak [ Baca selanjutnya ]
Jadi, saya baru -baru ini mengajukan pertanyaan ini, dan setelah mengikuti saran yang diberikan, itu hanya membuat hal -hal lebih tidak menentu.Pada titik ini, mereka berdua mendengarkan ketika diberitahu [ Baca selanjutnya ]
Bahkan sebelum anak kami lahir, kami diberitahu bahwa bayi yang baru lahir dan bayi harus tidur di kasur datar. Namun, tidak ada yang memberi tahu kami kapan harus memperkenalkan bantal.
[ Baca selanjutnya ]
Saya seorang transwoman atau merasa seperti itu.Istri saya bilang dia menerima keluar dan kebutuhan saya ke arah ini tetapi menginginkan itu
- Tidak dia (yang diinginkan untuknya
[ Baca selanjutnya ]